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陪傷心的人聊聊:重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】

陪傷心的人聊聊:重要時刻這樣傾聽、那樣對話【英國生命線志工訓練手冊】

定價 HK$128
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出版社: 0
作者: 凱蒂.可倫波斯(Katie Colombus)
譯者: 祁怡瑋
規格: 17x23x2.1
裝訂: 平裝
頁數: 330
出版日: 20220408
ISBN : 9786267085189
內容簡介: 「Hi,你好嗎?可以陪你聊聊嗎?」
人生低潮時,每個人的心情都需要被聽見
懂得傾聽不見得能改變世界,卻能改變那個人的世界

★英國生命線「撒瑪利亞會」成立七十年智慧結晶
★專業助人工作者、一般陪伴者的實用談話指南
★做個有溫度的人,提升自身的傾聽能力、同理心

當親友遭遇人生危機、心靈脆弱時,
該怎麼聽、怎麼說,才是最剛好的陪伴?

你身邊的親友,最近有這些狀況嗎?(或許正需要有人陪他聊聊)
・缺乏活力或常常顯得特別累
・總是動不動就想哭、情緒很滿
・不再想做平常愛做的事情
・作息改變,例如:睡或吃得比平常多或少
・變得很封閉,都不回訊息或感覺很疏遠
・變得暴躁、有攻擊性或防衛心很重
・突然做很多冒險的事,甚至有自毀的傾向
・經歷重大人生變化、痛失所愛,例如:朋友或家人過世

◣聽和傾聽是兩回事
聽只是一種生理現象,聽進去則是一種心理活動。用心聽對方說了什麼,思考他表達的重點,不打斷,也不熱切給予建議。傾聽能把自信還給人們,給他們力量改寫自己的結局。

◣傾聽最大的障礙:只想趕快解決問題
當我們在乎的人陷入困境,我們自然會很渴望伸出援手。我們禁不住就會有一股「你現在這樣不好,我要改變你的狀況」的衝動。但傷心的人需要的是你的陪伴,不是你的介入。

◣避免為別人的人生下指導棋
把傷心的人想像成坐在一個坑洞中,當下該做的,不是硬把當事人從坑洞中拉上來,反而是下去到坑洞中坐在當事人身旁。當他準備好了,自然會按照自己的步調去找到答案。

◣別害怕對話陷入沉默
讓對方主導談話,不用擔心談話出現停頓或空白,他可能正在思考接下來要說的話。重點在於不打斷、不插話,讓他繼續說下去,直到他想說的都說完了為止。

◣「噓」(SHUSH)傾聽法
S:表現出你的關心(Show you care)
H:有耐心(Have patience)
U:用開放式的問題(Use open questions)
S:複述對方所說的話(Say it back)
H:拿出勇氣主動問候(Have courage)

【專業推薦】

「傾聽、陪伴、好好聊一聊,在這個繁忙的現代社會裡,是每個人都值得培養的『心』能力。」────蘇益賢,臨床心理師

艾兒莎╱女力學院創辦人
吳佳璇╱遠東聯合診所暨台灣大學保健中心精神科醫師
李旻珊╱捷思身心醫學診所院長
洪仲清╱臨床心理師
張翠華╱桃園市生命線協會
黃之盈╱諮商心理師、暢銷作家
黃宗堅╱國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授兼教育學院院長
黃俊森╱社團法人國際生命線台灣總會總會長
瑪那熊╱諮商心理師、人際溝通講師
趙詠華╱歌手
鄧善庭╱諮商心理師、發瘋心理師
鄧惠文╱精神科醫師、榮格心理分析師
鄭俊德╱閱讀人社群主編
蘇予昕╱蘇予昕心理諮商所所長
蘇益賢╱臨床心理師
NeKo嗚喵╱書評YouTuber
(以上依姓氏筆畫排列)

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