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一起來-遠足文化

跑得比真相更快的謠言:要判讀的是訊息,還是人心?點出正確知識道路的「資訊傳播心理學」

跑得比真相更快的謠言:要判讀的是訊息,還是人心?點出正確知識道路的「資訊傳播心理學」

定價 HK$108
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出版社: 一起來-遠足文化
作者: 松田美佐
譯者: 林以庭
規格: 14.8x21x1.9
裝訂: 平裝
頁數: 320
出版日: 20220811
ISBN 13 : 9786269616046
內容簡介: 看懂訊息背後的人心,你對世界的理解就會比昨天更透徹。

★ 超過30年研究,日本知名學者寫給現代人的「資訊傳播心理學」
★ 以語言學、心理學、資訊科學破解全球「爆紅」、「瘋傳」、「恐慌」等事件
★ 跨界好評:方格正?王宏恩?洪貞玲?陳慧敏?野島剛
※ 本書2019年曾以《流言效應》之書名上市

資訊,是人與人連結的籌碼
我們做任何選擇、融入不同團體、做人生計畫、甚至在確立信念時,都仰賴所掌握到的資訊。然而今天有太多飛快推送的「人工」訊息,讓我們一腳踩進決策陷阱、甚至人際關係也蒙上陰影。

謠言在傳開之前,本是立意良善
為何社會上有這麼多騙子,不負責任地操弄真相?本書依時間線分析,「一則訊息引發全國騷動」的經典案例,並點出:謠言、假訊息只不過是一群人的無心之過,所引發的連鎖效應。

為資訊裹上糖衣的共犯結構!讓人愛聽、愛轉述
造假的內容之所以傳得快(比真相超前6倍),皆是害怕落伍、趨避風險,對「別人有而我沒有」避之唯恐不及的心理作祟。
你可能每天都會聽到「欸,我聽朋友說……」。

你是身在井底的全知、
虛實不分的訊息搬運工,
還是一眼看穿資訊價值的先覺?
本書提供一套媒體判讀、數據解讀的後設思考。從資訊失真的過程、不同交流場所對聽者心理的影響、轉述八卦的人際福利,到不同身份(性別╱婚姻狀況)對資訊類別的偏好,整合成一面看得見的資訊路網圖。

從接收到轉傳,「影響力」與惡,其實差之毫釐:
● 人類消化資訊的方式,天生就不太客觀
大腦在聽或讀到與觀念不符的訊息時,會依3個步驟調整它:
分辨出重點、或畫面中的主角(去背)→
將多餘細節省略(重點畫線)→
使訊息看起來合理、與自己的觀念一致(校正)。

● 轉述訊息可滿足人際目的
「從他的反應,就能看出他的立場」
「講這個一定能炒熱氣氛!」(不是真的也沒關係)
「告訴他這個健康知識,讓他知道我關心他」
即便只是轉發無關緊要的趣聞,背後都有動機存在。

研究發現,現代人一天會接收到105,000字的資訊,
在如此應接不暇、又手無查證方法的情況下,我們必須知道:
訊息本身必然是無數個人偏好、主觀意識的結合體,而且隨著傳播不斷「演化」,有自己的「生命史」。

相信,是出於避險本能,而散播,是為了預防萬一。
在資訊判讀時代,需要摸透的不是訊息,而是人心。

謠言有多種別稱,無人能置身事外:小道消息、警訊、八卦、好康、冷知識、假新聞、「踢爆」、疫情新聞、財經內線消息、「你一定不相信」、「我只告訴你」、「誒,我朋友說」……。

以下心理學原理,也會影響我們對訊息的取捨:
✔羊群效應 ✔喜好原理 ✔錯失恐慌症 ✔自利性偏誤 ✔奧坎剃刀 ✔巴南效應 ✔互惠原理
※ 本書2019年曾以《流言效應》之書名上市

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