生成式AI驅動新商業模式變革：解密全球標竿企業的AI 轉型路徑

出版社： 財團法人中衛發展中心
作者： 小宮昌人（Masahito Komiya）
譯者： 石玉鳳
規格： 19x26x1.73
裝訂： 平裝
頁數： 264
出版日： 04/30/2026
ISBN 13 : 9786269754526
內容簡介： 從效率提升到商業模式創新
生成式AI正在重塑企業競爭力的核心

當生成式AI快速從技術工具演進為產業變革引擎，企業面對的已不只是導入與應用，而是如何重新設計營運流程、重構價值鏈，甚至翻轉既有商業模式的關鍵課題。
本書以全球標竿企業的實務案例為基礎，系統性解析生成式AI如何從「效率化」走向「營運變革」，進而邁向「商業模式創新」，提出完整的三階段發展架構，協助企業建構屬於自身的AI轉型路徑，打造可持續的競爭優勢。
作者結合策略顧問與數位轉型實務經驗，深入剖析企業如何透過結合內部與產業資料，運用生成式AI技術，將知識轉化為可複製的營運能力，並進一步發展為創造顧客與社會價值的新商業模式。

營運變革的關鍵應用路徑
‧ 現場知識的體系化：將隱性Know-how轉化為可運用的組織資產
‧ 客戶與員工體驗升級：打造高度個人化的服務與互動模式
‧ 多據點與跨組織管理：實現營運流程的半自動化與即時決策
‧ 產品設計與研發革新：運用生成式設計加速開發與創新
‧ AI代理化流程：推動業務流程自動化與企業間協作升級
商業模式創新的實踐方向
‧ 將企業內部知識轉化為服務與產品，開創新營收來源
‧ 將生成式AI導入既有系統，提升服務附加價值
‧ 回應環境與社會需求，發展具永續價值的商業模式

透過橫跨製造、科技、服務等產業的應用案例，本書不僅提供企業導入生成式AI的實務藍圖，更協助讀者理解：AI的真正價值不在於工具本身，而在於如何嵌入流程、轉化為決策能力與競爭優勢。

本書不僅介紹AI應用，更提供企業邁向下一階段成長曲線的系統性經營策略的行動清單。

專業讚賞
「當前，生成式AI的發展已來到一個關鍵轉折點，本書的出現正好為這個問題提供了極具深度的解答框架。」──財團法人中衛發展中心技術總監暨本書審校，葉神丑博士

「從 IBM 到群環，深感轉型重在務實。本書透過案例導引步驟，助企業穩健重塑商模，是開啟 AI 轉型新局的良伴。」──群環科技股份有限公司，萬文凱總經理

目錄：
作者簡介：