正常人的情緒：DISC人格行為分析原典，了解自己，了解主管與大企業如何認識你的最佳理論模型。

出版社： 堡壘文化-遠足文化
作者： 威廉．莫爾頓．馬斯頓William Moulton Marston
譯者： 李明芝
規格： 14.8x21x2.8
裝訂： 平裝
頁數： 464
出版日： 01/16/2025
ISBN 13 : 9786267506509
內容簡介： DISC人格行為分析
全球大型企業愛用：強化團隊、改善管理、招募人才
人際關係適用：透過理解他人行為模式，達成家庭、朋友、情人關係的維繫
了解自己受用：幫助自己掌握自身優勢與弱勢，邁向更美好的人生與事業發展

1928年，生理心理學家馬斯頓在他的著作《正常人的情緒》中提出了DISC行為模型。他刻意選擇僅研究那些可通過客觀方法直接觀察和測量的心理現象。根據他的研究，馬斯頓理論化了情緒的行為表現，並分為四種主要類型，這些類型源自個體對自己與環境關係的感知。這四種類型為支配（D）、引導（I）、順從（S）和服從（C），並建立了一個模型，將這四種情緒表達形式整合進一個兩維、雙軸的空間。

馬斯頓認為人類的行為可以從兩個軸線來觀察，其注意力會隨著個人對環境的感知而有所不同，分為被動或主動，並取決於該環境是有利的還是對立的。透過將這兩條軸線垂直交叉，形成四個象限，每個象限代表一種行為模式：

• 支配（Dominance）：在對立環境中產生的主動行為
• 引導（Inducement）：在有利環境中產生的主動行為
• 順從（Submission）：在有利環境中產生的被動行為
• 服從（Compliance）：在對立環境中產生的被動行為

他認為這些行為類型，是源自於人們的自我意識及其與環境的互動。這四種類型是基於兩個影響人們情緒行為的核心象限。第一個象限是個體對環境的看法，即環境是有利的還是不利的；第二個象限則是個體對自身掌控環境的感知，即是否感到對環境有控制權或缺乏控制權。

這本書，是要試著描述正常人的情緒，而當他們害怕、憤怒或欺騙時就不是正常的人。如果挖掘出最簡單的正常情緒元素，想在現實生活或心理學實驗室將它們組合成正常的複合情緒，就變得相對容易。此外，也相對容易地偵測（並消除）正常情緒元素之間逆轉的相互關係，這些關係就是「恐懼」、「暴怒」、「嫉妒」和其他異常狀態存在衝突和阻礙的起因。

DISC這個分析工具，有助於找出個人偏好的工作風格、了解與他人互動的方式，並提供工作習慣的見解。
企業常將DISC分析應用在包括團隊建設、領導力發展、溝通訓練及衝突解決等方面。
它也用來幫助領導團隊在制定行動方針時，利用衡量個人不同的DISC類型特質來解決問題或分配工作。

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