略過產品資訊
1 / 1

時報文化出版企業(股)

業績複利:增員與定著全攻略

業績複利:增員與定著全攻略

定價 HK$119
定價 售價 HK$119
銷售額 售罄
結帳時計算運費

出版社: 時報文化出版企業(股)
作者: Jackie梁櫰之
譯者: 0
規格: 14.8x21x1
裝訂: 平裝
頁數: 256
出版日: 11/24/2025
ISBN 13 : 9786264199605
內容簡介: 序文推薦:
NU PASTA總經理、職場作家 吳家德
善菓餐飲集團董事長 嚴心鏞
國泰人壽酷ㄚ嬤 石淑蘭
國泰人壽處經理 林家榛
新光人壽新莊區部部長 湯士強

專業推薦:
企業講師、職場作家 謝文憲
郝聲音Podcast主持人 郝旭烈

會增員的只是徒弟,能留才的才是師傅。
用增員的層次來做銷售,更能提高成交率。

本書專為即將升任主管或剛剛升任主管的銷售業務人士所寫,從一個人到一個團隊,增加團隊人數不僅僅只是增加人力而已,如何將人力化作有效的戰力才是「增員」的真正目標,進一步讓戰力「定著」成為長期的合作夥伴,則是讓業績能以複利模式增長的關鍵。

作者以近三十年保險與直銷團隊領導、教育訓練的實戰經驗所寫成的一本團隊成長與領導實用書。從一位保險業務新手出發,走過增員、培育、帶人、系統化經營的歷程,深知一個團隊的強大,不在於頭銜與數字,而在於是否能「讓每個人都成為更好的自己」。本書正是為那些想打造穩定、有溫度又高績效團隊的領導人所寫。

全書分為四大核心章節:「增員」、「培育」、「定著」、「文化」,環環相扣,構成完整的團隊成長循環。增員不只是找人,而是傳遞價值、吸引共鳴。作者分享了自己長年實踐的「真心引力增員法」,從名單開發、電話邀約、面談設計、動機引發,到轉介紹策略,讓增員不再是壓力,而是一種持續播種的習慣。

接著,書中詳解新人培育的節奏與方法。業務主管最大的價值,不是做給人看,而是「讓人能自己做得到」。書中並提供培訓SOP、學習地圖與陪訪模板,讓主管能以系統化方式帶人,同時兼顧個別差異與情感連結。

在「定著」篇章中,作者點出團隊流失的真正原因,往往不是制度問題,而是「人心沒被看見」。書中提出「幸福指數」管理思維——除了績效數字,更要管理情緒、信任與成就感。透過例行會議的正向設計、行動回饋的話術技巧、獎懲節奏的心理拿捏,領導者能讓團隊成員「願意留下、樂於成長」。

最終,「文化」篇將焦點放在「讓團隊自己運轉」。作者強調「系統財」的概念——當一個團隊不再依賴領導者的個人能量,而能靠制度、文化與共同信念自動生長時,領導者才真正自由。最後以五週讀書會計畫為案例,展示如何用閱讀與共學建立共識,讓成員從「被帶」變成「一起帶」。

《業績複利》不只是一本業務書,更是一部關於領導力、人性與幸福工作的行動指南。書中沒有空洞的理論,而是滿滿可複製的實戰步驟與語言範例。它幫助主管把「帶人」變成一種有溫度的事業,讓每個人都能在成長與被看見之間,找到屬於自己的成就感。這是一條從「個人成就」邁向「團隊永續」的幸福之路。

目錄:
作者簡介:

查看完整資訊