打造有「心理安全感」的職場

出版社： 臉譜(城邦)
作者： 彼優特．菲利克斯．吉瓦奇（Piotr Feliks Grzywacz）
譯者： 謝敏怡
規格： 14.8x21
裝訂： 平裝
頁數： 320
出版日： 05/02/2025
ISBN 13 : 9786263156333
內容簡介： Google 亞里斯多德專案研究
提高團隊生產力的關鍵字──心理安全感
所需的關鍵思維與行動

由Google前亞太人才與組織發展負責人
《Google如何打造世界最棒的團隊？》、《33張圖秒懂OKR》作者
提出的61條守則

本書將1990年代中期，由哈佛管理學院教授艾德蒙森提出的「心理安全」，實際放進亞洲職場環境中去實踐，以「理解」、「心態」、「實踐」三個部分，逐步由定義到行動闡明什麼是「心理安全」，什麼又是破壞團隊的工作習慣。

「心理安全」並不等於「快樂友善的工作環境」與「溫和的組織文化」
真正的心理安全是──

「在人際關係中採取有風險的行動，卻相信『這個團隊不會嘲笑或處罰我』」
「成員不受到負面壓力的影響，可以真實地表現自己」
「建立互相提升的關係，鼓勵建設性意見的對立」
「明確化的職責與目標」

對於有意於提升工作者信任度的管理者、經理人與工作者，作者也提出明確的成長心態──

管理者如何自我認識？
如何提供自己的使用說明書給工作夥伴？
如何支持與理解，而非「管理」？
如何提供反饋，但不損害心理安全？
如何有效溝通，而不造成情緒汙染？

最終，在與組織目標一致的情況下，盡全力達成有助於創造力與生產力、富有「心理安全感」的工作環境與社會。


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