帶心術:團隊領導與激勵,提升職場心理安全的升級密技
帶心術:團隊領導與激勵,提升職場心理安全的升級密技
出版社: 創意市集(城邦)
作者: 吳斯茜
譯者: null
規格: 14.8x21
裝訂: 平裝
頁數: 288
出版日: 20220926
ISBN 13 : 9786267149133
內容簡介: ★為何已經祭出多樣化的福利,的滿意度高,卻無法使員工擁有高工作績效?
★如何留住頂尖人才呢?給他高薪、獎金或股票為何不大管用?
★裁員一定要劍拔弩張嗎?能有好的處理方式嗎?
★基層警察面對民眾,老是吃力不討好,被感挫折,該怎麼辦?
警界和守舊、傳統的公司有些類似,多半以科層體制為標準,它們1. 階層分明、短視近利;2. 拘泥形式、策重遲緩;3. 專業化、畫地自限。因此祭出多樣化的福利成為公司的固定模式,卻往往發現,員工的滿意度雖高,卻不一定會轉換成高工作績效。
多數的組織都面臨著吸引優秀人才、提升敬業度、避免人才流失……等挑戰,本書提出的解決方案是由領導人負起激勵的責任,運用嶄新的觀念與技巧對待團隊,真正理解人力資源的價值,以及更有效地把價值激發出來。
書中提出許多實例故事與研究成果,可以擴展領導的思維,結構分為兩個部分,第一要先認識激勵的益處,分為激勵的力量、領導的日常與激勵的社交;第二是如何展現激勵行為,將介紹四個作法,包括一、發現內在真實,二、對未來有信心,三、賦予工作意義,及四、喚起感恩的心。但這些做法的背後要有一份對美的追求。想成功激勵一個人,就要懂得欣賞對方,或者說團隊領導人要培養、具備這樣的美學素養。
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