品牌物理學:品牌與消費大眾互動的系統思維
品牌物理學:品牌與消費大眾互動的系統思維
出版社: 大寫出版社-大雁
作者: 亞倫.凱勒(Aaron Keller)/蕾妮.馬里諾(Ren?縹 Marino)/丹.華萊士(Dan Wallace)
譯者: 朱沁靈
規格: 20.5x25.8x1.2
裝訂: 平裝
頁數: 192
出版日: 01/20/2025
ISBN 13 : 9786267293942
內容簡介: ──品牌做對了什麼,使人們愛上它?
單刀直入,切進每個人都想知道的行銷終極之問!
對於市面上枯燥乏味的「品牌傳播理論」缺乏興趣嗎?
這本書以物質、能量二元觀點,以物理學的方式
精要解說品牌、大眾、時間,以及空間四者的交互關係
為你揭露「品牌」嶄新的面貌
是文科生必讀,理科生有同感的新世代品牌教科書!
物理學在古希臘文中指的就是「自然知識」,是門透過時空來研究物質與運動的自然科學;顧名思義,這是一本透過物理學來仔細探究品牌的書。在此要討論的重點是品牌的實際功用,而非品牌所傳遞的訊息,而且本書會以科學思維當作基礎,來進行品牌和品牌化的研究。
本書以智性廣博、清晰簡約的框架,提供了讀者對於「品牌」的全盤想像和理解;全書維持前衛創新、極具美感的論述方式,說是新世代的品牌行銷學,也絕不誇張!
系統思考品牌化的方式
本書只以最簡單的三個理論模型:時間、空間,以及「雅各階梯」,就清楚讓讀者瞭解品牌如何形成、鞏固,以及傳播。「雅各階梯」是本書「以物理學解釋品牌效應生成」的唯一框架,講述的是「品牌建立」需經過的八大歷程:
各種形式的信號à為人類感官所接受à在適當的時刻發生作用à在個體的腦海中產生了記憶à進而與瀰漫在空間中的能量相互作用à這些速度加快的能量促成了銷售à利潤隨之而來à並創造出更多價值。
一切都是時間問題
品牌和大眾會在時間與空間內進行互動,而這些互動就是最需要研究的部分。此外,雖然現有的品牌傳播理論十分完整有用,但在現實生活中,畢竟品牌和大眾會在時間和空間的狀態下產生交集,因此,我們還是得保持理智,務實一點。
一切都有固定模式
一般來說,「物理」具備堅不能移的定律、方程式等外在特徵,被視為科學範疇;而「品牌」訴諸感性、主觀認知的特質,則被視為藝術的一部份。但如果從巨觀層面來看,兩者都有固定脈絡可循、殊途同歸;即便「物理」與「品牌」都必須要進入社會(在人群中交互作用)一切看似無序,其實具有固定模式。
大腦與品牌
對於大腦和品牌及行銷之間的關係,你知道多少呢?更重要的是,究竟還有那些是不知道的?這兩個問題也是本書討論的重點,因為當自己以為自己無所不知的時候,就會覺得品牌化就像開關燈一樣簡單;但有時候又會覺得這實在太過複雜,根本不是單一組織就能夠學習並理解的領域。品牌擁有者能取得大量與記憶、情感和動機相關的數據,加上我們對人類大腦運作有更深入的瞭解,自然能洞悉整體機制的運作。
品牌會消失嗎?
品牌不會消失不見,它們一直都在,而且還會移動跟演變,即使作為一名普通消費者,我們還是得理解品牌在我們生活中究竟扮演著什麼角色,唯有瞭解這些之後,才知道我們是如何受到品牌影響,哪些才是真正有影響力的品牌;甚至當我們成為行銷人員時,能夠怎樣修改產品品牌的管理模式?
│書評推薦│
這本書應當成為你的「現代品牌化指南手冊」。與多數行銷學書籍不同的是,《品牌物理學》裡充滿迷人又豐富的品牌知識,解釋了現今最新潮的市場運作模式,從第一頁開始到最後一頁,都讓人為之著迷。
──通用磨坊公司(General Mills)前行銷長暨美國聖湯瑪斯大學歐普斯商學院(Opus College of Business, University of St. Thomas)教授 馬克‧亞迪克斯(Mark Addicks)
《品牌物理學》內容精采絕倫,不但針對人類的五感、記憶以及產品體驗進行探討,也講述了這趟過程中扮演重要角色的「時間」、「空間」和「時刻」;最重要的是,本書提到「品牌化」,這能使你在閱讀的過程中,深入檢視自身品牌。
──《體驗經濟時代》(The Experience Economy)暢銷書作者 約瑟夫‧派恩(B. Joseph Pine II)
科學實驗總是嚴謹,探討人類心智、靈魂和行為也很複雜;而本書卻將兩者加以融合,綜合概略說明了建立有價值、令人難忘且永久的品牌,所有須納入考量的因子。
──百事可樂(PepsiCo)資深副總暨設計長 莫洛‧波契尼(Mauro Porcini)
本書結合了卓越的寫作技巧與非凡的設計,讓你以全新觀點看待品牌化。
──澳洲墨爾本商學院(Melbourne Business School, Australia)教授暨英國雜誌《行銷週刊》(Marketing Week)專欄作家 馬克‧瑞森(Mark Ritson)
《品牌物理學》在談論建立新品牌的風險時,也花了同等篇幅講述創建新品牌的機會,同時還提供了既有品牌的管理與生存之道。這個寫作團隊不但考慮周全,還富有創造力,以人文思想來解釋品牌科學與數據,值得大力讚許!
──美國誠實公司(The Honest Company)創辦人暨產品長 克里斯多夫‧葛文根(Christopher Gavigan)
製造時刻、加快速度、建立信任、創造價值……《品牌物理學》透過思維實驗將經典行銷觀念與現今市場情境,激醒經驗老道且具有雄心壯志的行銷人員。
──標靶百貨(Target Corporation)執行副總暨行銷長 傑夫‧瓊斯(Jeff Jones)
終於有本不是以唐納‧川普(Donald Trump)立場而寫的著作:本書內容十分真實且詳細,不時帶有一絲揶揄口吻。午餐時間就是你閱讀本書的最好時機,因為這時候意識最清醒,可以好好汲取明智清晰的商業養分。
──《花錢有理:新時代消費行為大預測》(Why We Buy: The Science of Shopping)作者暨零售與環境銷售顧問公司(Envirosell)執行長 帕克‧安德席爾(Paco Underhill)
藉由強調人類的經驗和記憶才是創立品牌的重點,本書的作者們順理成章地成了大衛‧艾克(David Aaker)和艾力克斯‧貝爾(Alex Biel)的接班人。
──Cambiar投資公司管理夥伴、國際市場研究集團(Research International)前執行長暨《研究世界》(Research World)總編輯 賽門‧查維克(Simon Chadwick)
隨著我們從「工業經濟」轉變成「數位經濟」,品牌與人們之間的關聯性也越來越高;然而在各個品牌皆需承受新壓力,來努力吸引新世代人的目光之際,而《品牌物理學》是每位品牌管理者在必經道路上的指引手冊。
──可口可樂公司創新與創業部(Innovation and Entrepreneurship)副總裁 大衛‧巴特勒(David Butler)
《品牌物理學》以嶄新思維來思考當今複雜的行銷環境與轉變,透過書中滿滿的設計與顧客體驗之深刻見解與案例分析,使你的品牌變得更有價值。
──知名品牌美則(Method)與奧麗(OLLY)的共同創辦人 艾瑞克‧萊恩(Eric Ryan)
本書不但讓社會科學和自然科學達到完美平衡,還提供強而有力的觀點來看待品牌化這件事,創意十足、發人省思;這就像史蒂芬‧霍金碰上珍‧古德般,透過科學與人文,再由物理看到人類學,開創一條美麗又迷人的品牌化旅程。
──明尼蘇達大學卡爾森管理學院(Carlson School of Management, University of Minnesota)詹姆斯沃金行銷長暨行政教育副院長 馬克‧柏根(Mark Bergen)
科技正迅速地改變消費者購買行為,傳統打造品牌知名度的方法已經過時,因此《品牌物理學》的作者們,以自然科學作為主軸,輔以藝術知識,研發一套適用於當今市場的品牌發展系統;藉由這些方法與步驟,不但能為品牌創造整體價值,還有利於公司整體發展。
──安奎塔斯公司(Acuitas Inc.)常務董事暨《公允價值衡量》(Fair Value Measurement,暫譯)作者 馬克‧齊拉(Mark L. Zyla)
本書內容安宛如主廚所設計的菜單,這項精心設計並鼓勵讀者嘗試的盛宴,以全新思維思考品牌和品牌化。每一次閱讀都讓我享受其中!
──Energetic Retail公司首席能源長暨《無聲銷售》(Silent Selling,暫譯)作者 茱蒂‧貝爾(Judy Bell)
對行銷與傳播從業人員而言,這本書相當值得一讀,因為這能幫助他們揭開品牌化的面紗,並瞭解建立強勁品牌及聲譽背後的行銷科學。
──聲譽顧問公司(Reputation Institute)首席策略研究員 史蒂芬‧哈恩-葛瑞芬斯(Stephen Hahn-Griffiths)
目錄:
作者簡介: