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經濟新潮社(城邦)

內省的技術(新版):勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!

內省的技術(新版):勇敢了解自我、願意真心傾聽,培養主動學習的能力,讓自己和組織更強大!

定價 HK$136
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出版社: 經濟新潮社(城邦)
作者: 熊平美香KUMAHIRA Mika
譯者: 許郁文
規格: 14.8x21
裝訂: 平裝
頁數: 376
出版日: 20220822
ISBN 13 : 9786269615384
內容簡介: 內省(Reflection),是以客觀的角度,
了解自己和他人「為什麼這麼想、這麼說」,
找出隱藏在意見背後的經驗、感受、價值觀。
幫助我們從經驗中學習新事物,
讓未來的自己做出更好判斷與行動。

一本書,讓你勇敢面對自己、傾聽他人的心聲,
帶領團隊形塑願景、達成目標!

內省,是以客觀的觀點,回顧自己的感受和言行,進而理解自己和他人。
身為領導者,經常必須和許多人溝通意見。如果沒有內省的能力,可能無法正確理解自己為何提出那樣的意見,也無法解讀別人意見的背後隱藏的訊息。
其實,早在希臘哲學家柏拉圖與蘇格拉底的時代,就已經有內省。但直到一九九年代末期,內省才被視為開拓未來的力量。
一般人對於「內省」的印象,總是和「反省」劃上等號,給人一種追究責任的負面印象。本書作者熊平美香在日本協助領導者學習如何內省。她指出,懂得內省,不僅可以增進自我了解,也能深入了解別人,促使彼此成長,有助於凝聚共識、帶領組織、培養領導力。內省,更是學習各種技巧的基礎能力,也是因應變化、持續進步必備能力。
她在書中介紹與內省有關的基本方法,包括:
.了解自己
.形塑願景
.從經驗學習
.從多樣化的世界學習
.反學習(放下已經學到的一切)
熊平美香以獨創的「內省四工具」為基礎,說明如何藉由內省認識自己、理解別人,分別是「意見、經驗、感受和價值觀」:
.意見:對這件事情,你有什麼意見?
.經驗:是基於什麼經驗,讓你有這樣的意見?
.感受:對於那個經驗,你有什麼感受?
.價值觀:上述的經驗和感受,如何形成你的價值觀?
意見是經驗、感受和價值觀所形成的結果,也就是說,由於某個經驗,影響一個人的感受和價值觀,最後左右一個人的意見。
比方小華和大明在路上同時看到一隻狗,小華曾有「被狗咬」的經驗,感受是「狗很可怕」,形成的價值觀是「一靠近狗,就會有壞事發生」,最終小華就會說出「我討厭狗」的意見。
大明有「從小養過很多隻狗」的經驗,一看到狗就有「很安心」的感受,形成「狗好可愛、好療癒」的價值觀,大明看到狗,就會說出「我喜歡狗」的意見。
這個例子說明領導者經常遇到的情境––如果不了解小華和大明說出「我討厭狗」和「我喜歡狗」的「意見」背後隱藏的「經驗、感受和價值觀」,就很難在不同的意見之間形成共識。
內省,可以幫助領導者了解自己和別人「為什麼這麼說、這麼想」的原因,進而促成對話、形成共識、達成目標。不僅個人受用,也能協助別人和組織成長。

∣各界推薦∣
「內省是成長的泉源,在工作中卡關的人,一定要讀這本書。」¬
––中原淳(立教大學經營管理系教授)

「內省可以激發員工潛藏的動機,組織領導者必讀這本書。」
––井上高志(LIFULL社長)

「現在,終於有了一本書,清楚說明內省的架構。擁有內省的技術,可以擁有良好的人際關係。我的人生因為內省,變得更有趣。」
––柳澤大輔(Kayac執行長)

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