促購力:【成交思維】比天賦更強大,學習43個業務、交涉的「一流習慣」,小小改變將帶來巨大成就(二版)
促購力:【成交思維】比天賦更強大,學習43個業務、交涉的「一流習慣」,小小改變將帶來巨大成就(二版)
出版社: 一起來-遠足文化
作者: 伊庭正康
譯者: 賴郁婷
規格: 14.8x21x1.4
裝訂: 平裝
頁數: 208
出版日: 20190815
ISBN 13 : 9789869756778
內容簡介: 「成交」不只是行為,而是一種思維
改變客戶心理,不如改變自己
業務大師親授,將思維提升至「一流水準」,即刻改善現有技能,
讓你每次交涉都創造小贏,根除所有阻礙進步的壞習慣!
★日本超長銷經典 成交必讀系列作
★作者幫助超過40,000人克服致命錯誤
為什麼有相同的資歷,卻有天差地遠的表現?
股神巴菲特說:「在錯誤的道路上,奔跑也無濟於事。」一旦方向錯誤,你的潛能可能一輩子埋沒。魔鬼就藏在細節裡,越容易忽略的地方,越可能是影響未來的關鍵。
真正的獎賞不會留給拒絕改變的人,一次次的修正才能造就冠軍
成功的業務員往往具有良好習慣──這並非來自個人天賦,而是在學習過程中慢慢培養的經驗法則。本書掌握一切細節,提供最有效率的學習模式,與其改變客戶行為,不如改變自我思維。成交,再自然不過!
這是一門感動客戶的藝術。
從小害羞內向的作者,以前從沒想過自己有天會是業務大師,今日的他深信──只要用對方法,人人都能站在頂端!
自我介紹、遞名片、話題選擇、領帶樣式、簽約用筆、售後服務……一流人士與其他人不同的原因,其實就在細微之處。作者分享會百場以上,每年與上千名業務分享實戰技巧,參加過的學員都說:「工作變得越來越有趣!」學員回流率近百分之百。
本書收錄業務大師的43個學習方法,「發現錯誤→找到榜樣→學習內化」才能有效進步。
⚫該如何拿捏與客戶之間的距離?
⚫明明價錢差不多,如何與同業作出區別?
⚫如何聽到實話,有效打聽客戶背景?
⚫讓老客戶主動介紹新客戶的方法?
⚫產業前景不安卻還是有人穩穩賺,他們怎麼做到的?
⚫為何超級業務總是能微笑面對一切壓力?
目錄: 促購力:【成交思維】比天賦更強大,學習43個業務、交涉的「一流習慣」,小小改變將帶來巨大成就(二版)
作者簡介: 日本業務大師 伊庭正康(Iba Masayasu)
現任RASISA LAB培訓公司執行長。出版著作近二十部,以商戰、業務、工作法等領域見長,經常受日本財經媒體採訪的重要人物。
1991年進入日本最大的人力資源仲介集團RECRUIT,任職於求才事業部。立志成為日本一流業務,成功克服膽怯怕生的致命缺點,累積超過數萬次實際業務拜訪經驗。
於一般人力與高階人力兩大部門,四度榮獲「年度全國頂尖業務」。總計得到集團內部表揚超過四十次,並獲擢升業務部長、集團旗下From A Career公司執行長等要職。
2011年成立RASISA LAB培訓公司,根據業務技巧及領導能力等相關主題,每年舉辦兩百場以上講座。針對營銷業務人員舉辦的「Sales Basic」更是人氣培訓課程之一,參加人數已超過千名,學員回流率高達98%。