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方舟-遠足文化

一開口就驅動商機:一語爆破!微軟傳奇經理人.日本「簡報之神」的職場對話力

一開口就驅動商機:一語爆破!微軟傳奇經理人.日本「簡報之神」的職場對話力

定價 HK$128
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出版社: 方舟-遠足文化
作者: 澤圓
譯者: 黃怡菁
規格: 14.8*21*1.5
裝訂: 平裝
頁數: 256
出版日: 04/13/2026
ISBN 13 : 9786267767993
內容簡介: 「一開口就直達成果」的溝通心法
日本【簡報之神】澤圓,揭開商務對話最核心的祕密──
真正關鍵,從來不是說話技巧!

★關於商務對話,超過 90% 的人都搞錯了★
「說得漂亮」不是重點,「讓事情發生」才有價值
本書將改變你對職場溝通規則的理解

「為什麼我交辦的事情,對方總是有聽沒有懂?」
「一想到要上臺簡報、開會、提案,就覺得壓力好大……」
「面對意見分歧、難搞客戶,到底該怎麼說,事情才會往前推進?」

這些焦慮,都源自同一個魔咒:「一定要把話說得漂亮」。
然而,對話其實應該很簡單:解決問題,促使對方採取行動。

每年進行超過 300 場簡報、被譽為「簡報之神」的前微軟高階主管澤圓要告訴你:「商務溝通的目的,就是解決問題。」話說得再流暢,只要沒有連結到問題,就沒有意義。
因此,你不必能言善道、不用死背金句,照樣能成為職場溝通高手,一開口就直達核心,讓工作與關係暢通無阻!

◎把漂亮話交給 AI,「你」靠這3個思維推動結果
ChatGPT 能在幾秒鐘內生成講稿與信件,但它不清楚你為什麼要寄這封信、你想讓對方做什麼決定。
澤圓指出,資訊產出可以交給 AI,我們要負責的是「觀點」與「意志」。

★ 從「資訊傳達」升級成「意志傳遞」——傳聲筒會被取代,你的話得影響決策才有價值。
★ 放下單向說服,優先「建立共識」——不要執著於讓人點頭,先專注在彼此的「共同目標」。
★ 不再被動應對,主動「觀察」——溝通的重點不在開口,你得從「觀察」(OODA)開始。

在 AI 時代,真正無法取代的只剩兩件事:
「個人意志」與「第一手經驗」——這,就是最有力量的溝通公式。
該怎麼做?澤圓將這套大師思維,帶入最令職場人頭痛的對話場景。

◎「簡報之神」直達成果的訣竅,徹底解決 10 大職場溝通難題!
【會議】 終結無解循環,學會如何引導現場「拍板決策」。
【一對一】 觀察對方也觀察自己,目的在取得不同視角。
【簡報】 讓人記得住的關鍵重點:把簡報當作送給聽眾的「禮物」。
【談判】 少說「貴公司」,多用「你」,才能建立信任關係。
【閒聊】 只要說對一句話,平凡的閒聊也能是成長的契機。

真正有效的溝通,不是讓人覺得你很會說,
而是讓對方聽懂重點、願意回應,並讓事情往下一步推進。

當你把注意力從「怎麼說」轉移到「為什麼說」,
你的每一次開口,都會開始產生成果!

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