{"product_id":"領導就要懂心理學-從心出發的50堂職場必修課","title":"領導就要懂心理學—從心出發的50堂職場必修課","description":"\u003cp\u003e出版社： 本事出版-大雁\u003cbr\u003e\n 作者： 藤田耕司\u003cbr\u003e\n 譯者： 郭書妤\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8x21x1.7\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 272\u003cbr\u003e\n 出版日： 03\/25\/2026\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786267800188\u003cbr\u003e\n 內容簡介： 「如果想在公司經營上獲得成功，就得了解人的本質……」\u003cbr\u003e\n ——經營之神 松下幸之助\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 好的領導不管人，好的領導懂人「心」，\u003cbr\u003e\n 掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。\u003cbr\u003e\n 只要是「人」，就會有豐富的內心活動，\u003cbr\u003e\n 這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。\u003cbr\u003e\n 只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的……\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶得動人！\u003cbr\u003e\n 如何帶得動人？必須掌握２大重點，4個要素：\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ◎想傳達什麼？\u003cbr\u003e\n 1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快\u003cbr\u003e\n 2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ◎由誰來傳達？\u003cbr\u003e\n 3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任\u003cbr\u003e\n 4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 身為領導著，必須熟悉的50條領導人心法則──\u003cbr\u003e\n 1：滿足人類三需求：活下去、搞好人際關係、自我成長。\u003cbr\u003e\n 2：搞好人際關係，獲得認同，身體就健康。\u003cbr\u003e\n 3：他認同我，我就認同他；他否定我，我也會否定他。\u003cbr\u003e\n 4：要我認同他，那我得先從不否定他開始。\u003cbr\u003e\n 5：我有疑問，就會想找答案。\u003cbr\u003e\n 6：活到老，喜歡被讚美到老。\u003cbr\u003e\n 7：世事並非理所當然，所以凡事要心存感謝。\u003cbr\u003e\n 8：臉皮要厚，放膽溝通，效果絕對大不同。\u003cbr\u003e\n 9：傾聽有共鳴，彼此信任又放心。\u003cbr\u003e\n 10：希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 掌握50條人心法則，無論社內員工多難搞，社外競爭對手再強大，\u003cbr\u003e\n 最終都會「為己所用」，商業競爭也能就此獲得成功。\u003cbr\u003e\n ---------------------------------------------------------------------------------------------\u003cbr\u003e\n 作者身為會計師及記帳士，他體會到，在那些數字的背後，有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「金錢往來」這種經濟活動，會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說，經濟活動的背後存在著人心與情緒。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 若要提升銷售額這種數字，就得理解顧客的心與情緒；\u003cbr\u003e\n 若要提升組織效率，就必須理解員工、上司、屬下的心情。\u003cbr\u003e\n 若要讓數字變好，就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識，以及深入的洞察力與經驗。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"本事出版-大雁","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46290730221707,"sku":null,"price":136.0,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/files\/ProductPhoto_5f5c5bf4-2499-4184-9ecc-641924305736.jpg?v=1774357647","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e9%a0%98%e5%b0%8e%e5%b0%b1%e8%a6%81%e6%87%82%e5%bf%83%e7%90%86%e5%ad%b8-%e5%be%9e%e5%bf%83%e5%87%ba%e7%99%bc%e7%9a%8450%e5%a0%82%e8%81%b7%e5%a0%b4%e5%bf%85%e4%bf%ae%e8%aa%b2","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}