{"product_id":"贏得好人緣的-精準回話術-二版-6大說話技巧x-40個溝通心法-不論-拒絕-或-接受-一開口就讓人頻頻點頭-好感倍增","title":"贏得好人緣的「精準回話術」（二版）：6大說話技巧x 40個溝通心法，不論「拒絕」或「接受」，一開口就讓人頻頻點頭、好感倍增","description":"\u003cp\u003e出版社： 一起來-遠足文化\u003cbr\u003e\n 作者： 渡邊由佳\u003cbr\u003e\n 譯者： 謝濱安\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8x21x1.2\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 192\u003cbr\u003e\n 出版日： 11\/02\/2023\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786267212370\u003cbr\u003e\n 內容簡介： ★日本最強溝通女王，不藏私大公開★\u003cbr\u003e\n 這樣回話，就算「說不」也能討人喜歡\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 你是否有以下困擾呢？\u003cbr\u003e\n ˜ 擔心談不成生意，總是對客戶的要求說「是」？\u003cbr\u003e\n ˜ 害怕被上司討厭，他提出的意見都說「好」？\u003cbr\u003e\n ˜ 不想被同事排擠，只好凡事都說「對」？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 想在職場與生活中左右逢源？好人緣≠濫好人！\u003cbr\u003e\n 放下無謂的討好，學習「表達態度、堅定立場」的說話方式，\u003cbr\u003e\n 從生活互動到職場應對，讓提案、協商、婉拒都輕鬆解決。\u003cbr\u003e\n 還在煩惱怎麼回答提問、提出想法嗎？\u003cbr\u003e\n 開口就空氣凝結、回家還要反省自己說的話？\u003cbr\u003e\n 拒絕尷尬、讓好感加分，話就該這麼說！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ＃「手上有一個案子，可以在兩天內提案嗎？」\u003cbr\u003e\n 面對無理要求，以「道歉＋原因＋替代方案」的方式完整回話，拒絕不傷和氣！\u003cbr\u003e\n X：很抱歉，時間無法配合，希望下次還有合作機會。\u003cbr\u003e\n O：真的很抱歉，因為現在已經安排無法變動的案子了。不過等這個案子結束，下週三就有時間了，不知這樣還來得及嗎？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ＃「關於這個企畫，我覺得A比B好，就用A吧！」\u003cbr\u003e\n 當意見相左，記住「不全盤否定＋適度表示認同＋說出看法」，交出決定權、溝通拋接不落地！\u003cbr\u003e\n X：我覺得B案還是比較好，因為它的最終呈現結果，比較符合客戶需求。\u003cbr\u003e\n O：的確，A案的成本較低，但是B案的最終呈現可能比較符合客戶期待，如此或許可以打開公司在業界的知名度，拓展客源。您覺得如何呢？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ＃「行銷部新來的小陳，人怎麼樣？」\u003cbr\u003e\n 討論對於別人的評價，怎麼回答才得體？避免不假思索就批評，減少主觀意見。\u003cbr\u003e\n X：我覺得他真的很遲鈍，不曉得公司找他進來幹嘛。\u003cbr\u003e\n O：雖然剛進來可能還沒適應，但感覺他是個穩重的人。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 語言，是不精確的。藏在語言背後的情緒，只有說話的人最清楚。話雖如此，只要掌握關鍵的說話技巧與溝通心法，便能在一問一答之間，巧妙製造提升好感的機會。這種好感，不只能獲得好人緣，更可以藉此展現自我工作能力和圓融成熟的處事態度。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 本書特色\u003cbr\u003e\n （1）適合職場新鮮人，舉出大量修飾、避免反感、活絡氣氛的說話技巧，輕鬆好上手。\u003cbr\u003e\n （2）條理分明，每則溝通心法後都有NG和OK的詞語對照，可快速掌握重點。\u003cbr\u003e\n （3）貼近職場、生活，書中案例皆是日常中可能遇到的情境，實用性強。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"一起來-遠足文化","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41670836256907,"sku":null,"price":93.0,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/products\/ProductPhoto_cc6840cd-04d0-440d-942f-d9925c556b4f.jpg?v=1698551134","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e8%b4%8f%e5%be%97%e5%a5%bd%e4%ba%ba%e7%b7%a3%e7%9a%84-%e7%b2%be%e6%ba%96%e5%9b%9e%e8%a9%b1%e8%a1%93-%e4%ba%8c%e7%89%88-6%e5%a4%a7%e8%aa%aa%e8%a9%b1%e6%8a%80%e5%b7%a7x-40%e5%80%8b%e6%ba%9d%e9%80%9a%e5%bf%83%e6%b3%95-%e4%b8%8d%e8%ab%96-%e6%8b%92%e7%b5%95-%e6%88%96-%e6%8e%a5%e5%8f%97-%e4%b8%80%e9%96%8b%e5%8f%a3%e5%b0%b1%e8%ae%93%e4%ba%ba%e9%a0%bb%e9%a0%bb%e9%bb%9e%e9%a0%ad-%e5%a5%bd%e6%84%9f%e5%80%8d%e5%a2%9e","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}