{"product_id":"職場高手溝通術","title":"職場高手溝通術","description":"\u003cp\u003e出版社： 商周(城邦)\u003cbr\u003e\n 作者： 陳亮\u003cbr\u003e\n 譯者： 0\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8x21\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 208\u003cbr\u003e\n 出版日： 01\/22\/2026\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786263908567\u003cbr\u003e\n 內容簡介： 🔶 你以為自己在溝通，其實只是單方面輸出！\u003cbr\u003e\n 真正的職場溝通，不只是「會說話」，而是要說得清楚、說得有邏輯、說得讓人買單。\u003cbr\u003e\n 本書聚焦職場五大關鍵關係——主管、同事、下屬、客戶與服務對象，\u003cbr\u003e\n 一步步拆解常見溝通盲點，帶你說對話、說中痛點，說出影響力。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 🔶 成交不是靠推銷，是靠解決問題。\u003cbr\u003e\n 作者提出關鍵觀念：「有痛點，就有成交。」\u003cbr\u003e\n 從診斷痛點 → 突顯差異 → 展現收益，\u003cbr\u003e\n 教你怎麼問對問題、抓住關鍵、順勢推進，讓對話自然引導到成交，讓顧客自己說服自己。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 🔶 六大實用模型 × 七大情境應對，一學就能上手！\u003cbr\u003e\n 全書收錄 PREP、FIRE、EEE 等六大溝通模型，搭配實境模擬對話與視覺圖解，\u003cbr\u003e\n 幫助你快速學會怎麼報告有重點、回應有層次、應對有策略，從辦公室會議到客戶簡報都能自信發揮。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 🔶 職場說話術 = 專業競爭力\u003cbr\u003e\n 章節結構清晰，每章皆有重點摘要與話術整理，實用性強、查找方便，\u003cbr\u003e\n 適合業務、PM、客服、主管、行銷、行政、HR等所有需要靠溝通解決問題的人。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 🏷️ 為什麼該讀這本書？\u003cbr\u003e\n 一語點破：真正的溝通，不是聊天，是引導結果。\u003cbr\u003e\n 學會六大模型，讓你說話更有邏輯與說服力。\u003cbr\u003e\n 真實模擬五種職場關係情境，全面掌握對上、對下、對外的應對關鍵。\u003cbr\u003e\n 圖解＋案例搭配，讓你學得快、記得牢、用得上。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 溝通就是嘴巴甜、能說善道嗎？\u003cbr\u003e\n 凡事配合、迎合對方，就代表會溝通嗎？\u003cbr\u003e\n 本書專為上班族與職場工作者量身打造，從實際工作情境出發，破解常見溝通迷思，\u003cbr\u003e\n 教你建立一套聽得懂、說得清、做得到的高效溝通法則。\u003cbr\u003e\n 不管是對上管理、對下帶人、對內協作，還是面對客戶、窗口應對，\u003cbr\u003e\n 你都能在書中找到對應的模型、話術和應對策略，讓你在職場上游刃有餘，說話更有邏輯與說服力。\u003cbr\u003e\n 本書完整整理PREP、FIRE、EEE等六大實用溝通模型，並結合大量實務案例、真實對話場景與圖解說明，\u003cbr\u003e\n 幫助你迅速掌握說話重點，不再詞不達意、不再講話繞圈，讓你一看就懂、馬上能用，快速提升你的表達力與影響力。\u003cbr\u003e\n 從彙報工作、給建議、說服客戶，到處理衝突、拒絕他人，\u003cbr\u003e\n 這本書將協助你在各種角色之間自如切換，真正成為一個說得清楚、說得恰當、說得有價值的溝通高手！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 與其滔滔不絕，不如一語中的。\u003cbr\u003e\n 破解五大職場關係的溝通盲點，\u003cbr\u003e\n 掌握每一次對話的主導權。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"商周(城邦)","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":45153054490763,"sku":null,"price":90.0,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/files\/ProductPhoto_358516b7-9b90-4e85-ab79-11efbba519a1.jpg?v=1769936599","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e8%81%b7%e5%a0%b4%e9%ab%98%e6%89%8b%e6%ba%9d%e9%80%9a%e8%a1%93","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}