{"product_id":"老師這樣說-家長變成神隊友-親師溝通36計-教師的正能量說話指南","title":"老師這樣說，家長變成神隊友：親師溝通36計，教師的正能量說話指南","description":"\u003cp\u003e出版社： 寫樂文化-時報\u003cbr\u003e\n 作者： 金城孝(KIM SEONGHYO)\u003cbr\u003e\n 譯者： 陳思瑋\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8x21x1.7\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 304\u003cbr\u003e\n 出版日： 01\/12\/2026\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786269990030\u003cbr\u003e\n 內容簡介： 「換個說話方式，就能改變對方態度。」\u003cbr\u003e\n 身為老師，要自信，也要自保！\u003cbr\u003e\n 不糾結、不傷和氣，一起為溝通減壓！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 避免【耗能式溝通】，才能展開【正向支持】的親師合作。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ★ 韓國教育暢銷書No.1作家 ★\u003cbr\u003e\n ★ 韓國最大書城「教保文庫」總編推薦系列 ★\u003cbr\u003e\n 36種 淬鍊自血淚交織教學現場的親師溝通技巧\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 幫助韓國45萬名教師，校園溝通專家金城孝：\u003cbr\u003e\n 「這本教師自保生存手冊，獻給正在教學現場奮鬥的每一位老師！」\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▎老師的苦惱：面對濫訴怎麼辦？\u003cbr\u003e\n •家長老是在深夜傳訊息？\u003cbr\u003e\n •動輒得咎，請孩子打掃撿垃圾也被罵？\u003cbr\u003e\n •午餐沒吃到愛吃的菜來投訴、小孩小吵架也投訴…\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▎家長的不安：有疑慮怎麼開口？ \u003cbr\u003e\n •老師又寫聯絡簿告狀？孩子有這麼差？\u003cbr\u003e\n •孩子是i人，會不會被欺負不敢說？\u003cbr\u003e\n •老師不給手機也沒加Line，這樣正常嗎？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ＞＞根據《親子天下》調查，每6位家長就有1位感覺跟老師溝通有障礙！\u003cbr\u003e\n ＞＞當老師的心受傷了，怎麼平復心情、找回繼續在教室奮鬥的勇氣？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ★ 提升互信、化解尷尬──這是一本讓家長更懂老師的溝通指南！\u003cbr\u003e\n 曾任全北教育廳公關宣導的金城孝老師，應韓國外交部邀請，長期在海內外分享班級經營與親師溝通技巧，十幾年來傾聽無數來自第一線教師的苦惱──越來越多老師無法把心力放在課堂上，因時不時就得面對來自家長們刀刀見骨的質疑，或是被「投訴地獄」轟炸。\u003cbr\u003e\n 而她自己，也經歷過各種光怪陸離的親師交手場面，包括：\u003cbr\u003e\n 「威脅要放火燒學校、書包不見要學校賠錢、喊要帶律師來談判」\u003cbr\u003e\n 「命令班導立刻來聽訓、要求馬上檢測營養午餐的細菌給他看……」\u003cbr\u003e\n 世界上家長百百種，許多家長熱誠明理，卻也有難以想像的恐龍家長…本書可說是金城孝於28年來從教學與管理工作中所打磨出的溝通技巧：老師和家長溝通卡關的癥結，往往在於缺乏信任。越是遇到情緒性指控，越要「有所本」，提出客觀事實，善意理性的回應。\u003cbr\u003e\n 本書每一個小故事，都是真實發生的例子，金老師一一示範「老師當下可以怎麼說？」\u003cbr\u003e\n 當雙方都能好好把話說出口，不僅能幫忙親師雙方減壓、降低「溝通成本」，老師自己更能張開語言的保護傘，無須動輒憂慮被告，可以把心力、能量放在更值得的地方！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 本書特色\u003cbr\u003e\n ▎示範教師如何應對投訴？\u003cbr\u003e\n R善用六何法：課堂紀錄、客觀事實是老師應對投訴的底氣。\u003cbr\u003e\n R更健康的溝通模式：從日常「先開口解釋自己」累積信任存摺。\u003cbr\u003e\n R校園事件的處理守則：預防霸凌問題滾雪球，不輕忽任何小事。\u003cbr\u003e\n ＞＞列出被害者╱加害者的外顯特徵，幫助老師洞察異狀、記錄問題。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▎萬用的三階段溝通法：和各類型家長都能好好說話\u003cbr\u003e\n R太擔心孩子的高焦慮型家長：找出觸發焦慮的開關，才提供具體對策。\u003cbr\u003e\n R家有青春期小孩的無力型家長：讓爸媽不覺孤單，給予情緒支持與輔導方向。\u003cbr\u003e\n R不信任校方的敵意型家長：判別家長是投訴還是求助？釐清重點再精準對話。\u003cbr\u003e\n R邊界感薄弱的家長：探問私生活、老在深夜連絡？劃定立場，在界線內表達親切。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▎提供常用的教師通知單範本\u003cbr\u003e\n ＞＞供老師們參考，便於委婉而清晰的傳達訴求。\u003cbr\u003e\n R【開學寒暄萬用版本】\u003cbr\u003e\n R【老師公告聯絡時段】\u003cbr\u003e\n R【聯繫家長面談問題】\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 各界感動推薦 \u003cbr\u003e\n 心理自聊師 K老師 \u003cbr\u003e\n 「教養不正經」粉專、資深教師KK笑\u003cbr\u003e\n 台中?榔國小校長 王勝忠 \u003cbr\u003e\n 「律師帶您看校園大小事」粉專 毛律師 \u003cbr\u003e\n 高雄市立陽明國中歷史教師 吳宜蓉 \u003cbr\u003e\n 《關心學生，竟然官司纏身！》作者 吳明潔 \u003cbr\u003e\n 神老師\u0026amp;神媽咪 沈雅琪 \u003cbr\u003e\n 國立興大附中退休校長 陳勇延 \u003cbr\u003e\n 「我們不只是老師」粉專 梁芳瑜、林暘斌\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「本書不僅實用，也是現場可立即運用的工具。不是為了讓老師說話漂亮，而是讓老師說話有力量！」──王勝忠(?榔國小校長)\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「親師合作，就是一場為了愛的結盟，當大人們站在同一條線上，孩子才有膽量放心地向前奔跑。」──陳勇延(興大附中退休校長)\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「當親師關係讓你感到疲累時，這本書會是那盞帶你回到清晰與穩定的燈。」──毛律師(「律師帶您看校園裡的大小事」粉專)\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「本書是親師溝通的教科書！減少溝通誤區，讓好意和熱忱不會變成衝突的起點。」──沈雅琪(神老師＆神媽咪)\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「強烈推薦你把本書放進『教學急救包』裡！轉念，你就是問題解決者。」──KK笑老師\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"寫樂文化-時報","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":45153030701195,"sku":null,"price":119.0,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/files\/ProductPhoto_cc0462a6-10bd-4bbb-856f-9b7fbfc73aa4.jpg?v=1769936071","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e8%80%81%e5%b8%ab%e9%80%99%e6%a8%a3%e8%aa%aa-%e5%ae%b6%e9%95%b7%e8%ae%8a%e6%88%90%e7%a5%9e%e9%9a%8a%e5%8f%8b-%e8%a6%aa%e5%b8%ab%e6%ba%9d%e9%80%9a36%e8%a8%88-%e6%95%99%e5%b8%ab%e7%9a%84%e6%ad%a3%e8%83%bd%e9%87%8f%e8%aa%aa%e8%a9%b1%e6%8c%87%e5%8d%97","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}