{"product_id":"精準溝通-哈佛高材生必讀的４堂人際成功學","title":"精準溝通：哈佛高材生必讀的４堂人際成功學！","description":"\u003cp\u003e出版社：     優渥誌-大樂文化\u003cbr\u003e\n作者：     譚春虹\u003cbr\u003e\n譯者：     \u003cbr\u003e\n規格：     14.8x21\u003cbr\u003e\n裝訂：     平裝\u003cbr\u003e\n頁數：     224\u003cbr\u003e\n出版日：     20190522\u003cbr\u003e\nISBN 13 : 9789578710214\u003cbr\u003e\n內容簡介：     心理學家透過27個故事，\u003cbr\u003e\n教你用微笑、關注與幽默感，開闢人際關係，\u003cbr\u003e\n並用同理心，提升你的影響力！\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003cp\u003e你是否有以下困擾……\u003cbr\u003e\n．人際關係不順、不知如何改善？ \u003cbr\u003e\n．別人一句話就獲得信任，我卻被當個透明人？\u003cbr\u003e\n別擔心！本書作者教你從瞭解自己開始，並透過精準溝通技巧，漸漸就能發揮影響力，相信長期練習之後，你從此不再是邊緣透明人！\u003c\/p\u003e\n\n\n\u003cp\u003e◎想成為溝通高手，首先必須知道你是誰！\u003cbr\u003e\n古希臘德爾菲城的阿波羅神殿裡鐫刻著一句名言：「認識你自己」，提醒人們在情緒產生時，便要主動察覺並進行調控。高EQ者都善於聆聽自己內心的聲音，藉此將情緒調節到最佳狀態，敏銳地監控自我的情緒表達，並依他人的反應來隨機應變。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e．瞭解自己的情緒變化情況\u003cbr\u003e\n在溝通中，什麼是觸動你某種情感的誘因？瞭解這些誘因，就能妥善處理溝通中發生的各種情況。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e．學會換位思考\u003cbr\u003e\n發生衝突時，設想如果自己處於對方的位置會有什麼感受，並適時給予對方友善的回饋，有助於解決問題並贏得他人的信賴。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e◎瞭解他人的感受，就能切換溝通模式\u003cbr\u003e\n‧不要妄下結論，只要說出你看到的事實\u003cbr\u003e\n如果僅根據自己的經驗來判斷別人的狀況，可能會給對方帶來壓力，使他不得不作出一些不必要的解釋和辯解。你可以說：「你今天穿得很時髦，很漂亮」，而不是「你今天是不是與你男朋友有一個約會啊」。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e‧好人緣不需巧舌如簧，掌握傾聽的藝術更能擄獲人心\u003cbr\u003e\n傾聽別人的傾訴，是識別他內心情緒的最好方式，也是實現溝通的前提，除了用心傾聽以外，你可以嘗試用你自己的話，重複一遍你所聽到的，使他能夠修正和補充自己說過的話。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e‧從動作中看出隱藏的想法\u003cbr\u003e\n人的內心世界不只表現在臉部，當人們努力抑制臉部表情的變化時，身體其他部位會在無意中洩露真實想法。例如：人在精神上受到傷害或產生緊張情緒時，會不由自主地觸摸自己的身體；攤開雙手，是許多人要表示真誠與公開的姿勢；用手摸頸後時，往往代表惱恨或懊悔等負性情緒。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e◎天天練習精準溝通，發揮你的強大影響力\u003cbr\u003e\n．天天練習幽默感\u003cbr\u003e\n幽默的人能夠給朋友帶來無比的歡樂，並且在人際交往中發揮魅力，因而備受歡迎。\u003cbr\u003e\n【名人案例】\u003cbr\u003e\n南非前總統曼德拉擁有高超的智慧和人際溝通能力，他最為人稱道的就是風趣的談吐，令人如沐春風！\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e．遇到每個身邊的人常讚美\u003cbr\u003e\n發現別人的長處時，要大膽地稱讚。嘉勉要誠懇，讚美要大方，要真誠而不虛偽。\u003cbr\u003e\n【名人案例】\u003cbr\u003e\n英國石油公司的前總裁布朗勳爵為企業立下汗馬功勞，提拔他的主管表示：「他總能在許多出色的人之中脫穎而出，吸引人才聚集，因為他知道如何運用讚美來網羅優秀的人才。」\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e．懂得「對別人感興趣」\u003cbr\u003e\n想要與人交朋友，應該學會瞭解對方的興趣，更重要的是要好好記住對方的名字並且經常稱呼。\u003cbr\u003e\n【名人案例】\u003cbr\u003e\n鋼鐵大王卡內基擁有出眾的領導魅力，他十分重視伙伴的姓名，並以能夠叫出他許多員工的名字為傲。他最得意的事之一，就是當他親任主管時，鋼鐵廠從未發生過罷工事件。\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e此外還有……\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e目錄：     精準溝通：哈佛高材生必讀的４堂人際成功學！\u003cbr\u003e\n作者簡介：     譚春虹\u003cbr\u003e\n知名的成功學培訓專家，留學美國攻讀博士學位，在智商、情商和逆商等成功學的研究方面卓有建樹，著有多部專著。\u003c\/p\u003e","brand":"優渥誌-大樂文化","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40180913733771,"sku":null,"price":73.3,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/products\/ProductPhoto_b80b724d-4cac-406c-a538-90051e517ed3.jpg?v=1650240142","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e7%b2%be%e6%ba%96%e6%ba%9d%e9%80%9a-%e5%93%88%e4%bd%9b%e9%ab%98%e6%9d%90%e7%94%9f%e5%bf%85%e8%ae%80%e7%9a%84%ef%bc%94%e5%a0%82%e4%ba%ba%e9%9a%9b%e6%88%90%e5%8a%9f%e5%ad%b8","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}