樂在工作的星野集團:活用第一線人才的扁平式管理
樂在工作的星野集團:活用第一線人才的扁平式管理
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出版社: 台灣角川(股)
作者: 前田 (著), 『THE21』編集部 (編集)
譯者: 陳妍雯
規格: 14.7X21
裝訂: 平裝
頁數: 238
出版日: 20190307
ISBN 13 : 9789575647186
內容簡介: 提高競爭力、生產力.滿載創造組織的提案!
於日本國內外有約40間旅館的星野集團,
其持續成長的祕訣就是「扁平的組織文化」。
為什麼在星野佳路董事長「毫不知情」的狀況下,
服務品質還能持續提升?
輕井澤、北海道、青森……
各處旅館都有讓旅客深深著迷的特色。
透過10則故事,
說明將第一線員工的構思與喜好轉變成創造力的祕訣。
目錄: 樂在工作的星野集團:活用第一線人才的扁平式管理
作者簡介: 前田
作家。主要為商業雜誌採訪、執筆,細心縝密的採訪力頗受好評。過去曾採訪星野集團數十次,是相當熟知星野集團組織文化的人物。