{"product_id":"好好對話的力量-難以開口的話-該怎麼說-18個情境練習-不委屈自己-也不逼迫對方-把困難對話變成有效溝通暢銷新版","title":"好好對話的力量：難以開口的話，該怎麼說？18個情境練習，不委屈自己，也不逼迫對方，把困難對話變成有效溝通(暢銷新版)","description":"\u003cp\u003e出版社： 大牌-遠足文化\u003cbr\u003e\n 作者： 莎拉．羅森圖勒Sarah Rozenthuler\u003cbr\u003e\n 譯者： 黃庭敏\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8*21*1.95cm\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 320\u003cbr\u003e\n 出版日： 03\/05\/2026\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786267871003\u003cbr\u003e\n 內容簡介： 好好對話，不只是會聊天，\u003cbr\u003e\n 更要懂得引．導．結．果！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 7段【改變人生】的對談實例 ╳ 7大【翻轉局面】的溝通策略\u003cbr\u003e\n 帶你處理職場、生活中最困難及最重要的對話，\u003cbr\u003e\n 把事談成，把關係留下來！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ※隨書附「18個情境練習」，讓你現學現用，\u003cbr\u003e\n 難以開口的話，就這樣說※\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 在職場與生活中，這些問題一直困擾你？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 說話總是被誤會？\u003cbr\u003e\n 擔心談不攏，關係會變很糟？\u003cbr\u003e\n 明明出於關心，但常淪為爭執？\u003cbr\u003e\n 不想傷害對方的心，而壓抑自己？\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 這也是作者莎拉．羅森圖勒在顧問經驗中，經手過的難題。\u003cbr\u003e\n 莎拉曾在世界銀行、BBC 等大型組織，\u003cbr\u003e\n 擔任顧問心理學家長達10多年。\u003cbr\u003e\n 之後，更創立顧問公司，\u003cbr\u003e\n 指導數千人擺脫防衛、爭辯對錯、難被理解的溝通困境。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 從多年實戰經驗中，莎拉發現，\u003cbr\u003e\n 無論是升職加薪、促成交易，還是挽救關係，\u003cbr\u003e\n 人生許多重要時刻，都取決於你在關鍵對話中的表現！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 本書結合作者多年顧問經驗與指導全球學員的實戰技巧，\u003cbr\u003e\n 從內在心態的調整，到外在對話工具的運用，\u003cbr\u003e\n 10堂神級溝通課，帶你化解分歧，強化關係，達成更有效的合作： \u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▸ 團隊溝通｜運用「旁觀者技巧」，打破對話僵局。\u003cbr\u003e\n ▸ 對外協作｜微調聲音、情緒，讓合作更順利。\u003cbr\u003e\n ▸ 職場表達｜使用「OFT’N原則」精準表達，為職涯創造機會與價值。\u003cbr\u003e\n ▸ 衝突對話｜掌握「四大行動」，讓難以開口的話，都能好好說。\u003cbr\u003e\n ▸ 伴侶談心｜了解對方的「對話風格」，更理解彼此的想法與處境。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 衝突不是問題，逃避關鍵對話才是。\u003cbr\u003e\n 翻開本書，過去你說不出口的需求，現在都能好好表達！\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 本書特色\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▲從心態問題、真實案例、具體練習，獨門技巧全公開！\u003cbr\u003e\n 以循序漸進的方式，闡述「對話時，不該有的7種思維」→「讓對話有成效的7大轉變」→「幫助對話的18個訣竅練習」，充滿務實可行的建議，讓你不委屈自己，也不逼迫對方，把困難對話變成有效溝通。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▲圖表解說詳盡，提供多樣對話情境與工具\u003cbr\u003e\n 內向者和外向者的溝通方式有何不同？你的談話風格又是什麼？本書輔以心理學的研究基礎，用日常生活的具體例證，教你把耳朵和內心打開，學會換個說法，透過對話創造改變。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n ▲關鍵對話談得好，再棘手的問題也能處理好！\u003cbr\u003e\n 面對衝突、利益攸關的時刻，保持沉默的結果，往往是憎恨會惡化、距離會擴大、關係會瓦解。讀完這本書，你除了能掌握對話的工具和技巧，更能迎向內在覺醒，不再害怕或羞於討論最重要的事，有效化解職場與生活的大小困境。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 好評讚譽\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「回想起來，我們人生中有極少數時刻，是所謂的『真正的重大轉變』，而這些轉變經常透過對話來實現。看完本書後就會明白，這是真正能讓你成長與改變的有力指南。」──威廉．伊薩克（William Isaacs），麻省理工史隆管理學院（Sloan School of Management）資深講師\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「我們透過對話而進化。如果你願意改變與他人或自己的對話，真的可以改變你的人生。這本好書會告訴你其中的方法。」──羅伯特．荷頓博士（Robert Holden PhD），著有《改變會發生》（Shift Happens!）與《現在就要幸福》（Happiness NOW）\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「對話是改善關係的關鍵。這本書為你提供了強大的工具，讓你能夠擁有交心的互動，使你的人際關係更加豐富、充實與蛻變。」──瑪西．許莫芙（Marci Shimoff），紐約時報暢銷書作者\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「莎拉．羅森圖勒的這本作品，是內省溝通藝術的卓越典範。這本有力的書籍提供工具、技巧與策略，來進入與自己和他人的重要對話世界。這些對話引領我們踏上一段深刻的自我探索之旅，讓我們更加了解所處的世界。如果充分利用人生對你相當重要，那你必須閱讀本書！」──艾登．泰勒博士（Eldon Taylor PhD）、美國心理治療協會會員\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「這是一本重要、有用、實際的書，有助你學習如何和他人分享你的真實情況。這本書的內容確實與書名相符，我大力推薦！」──克莉絲汀．諾瑟普（Christiane Northrup），醫學博士、婦產科醫生和《紐約時報》暢銷書作者\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「本書是塊瑰寶，內容富有洞察力、引人深思、文筆優美，並以心理學理論與實務為基礎。數十年來，心理學家與治療專家都了解談話的價值，然而大眾仍舊低估對話的力量。在本書中，作者提供了專業而引人入勝的對話見解，巧妙而流暢地連結理論與實務，將複雜之事變得容易理解，並對讀者有所啟發。我大力推薦本書，給任何有興趣學習更多對話力量的人。」──尼爾．安德森博士（Neil Anderson PhD），布魯內爾商學院（Brunel Business School）人力資源管理教授暨研究主任\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「本書需要出版，內容簡潔，裡面透過引人入勝的故事，給了我們提示和技巧，對某些人來說，可以挽救婚姻、促成交易或開啟美好的未來，而對你來說也是如此。對於人們交談所需的方式，莎拉．羅森圖勒有著深刻見解，可以來面對未來的人生挑戰。人類需要溝通才能蛻變與成長，在這方面她知道獨特的故事。」──斯拉．艾爾沃西博士（Dr Scilla Elworthy），諾貝爾和平獎三度提名人，顧問公司Oxford Research Group與慈善團體Peace Direct創始人\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「大多數的人害怕衝突，部分原因是大多數的人處理得相當糟糕。我經常向客戶提供善意衝突的知識。現在我不需要這麼做了，因為所有的資訊都在這裡。這本書言之有物，值得追讀！」──約翰．羅溫博士（Dr John Rowan），著有《尋常狂喜》（Ordinary Ecstasy）\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「這本書以溫馨、迷人、鼓舞的方式，邀請我們豐富對話生活。本書告訴我們，我們的對話對個人發展極為重要，我們能夠更有技巧地快速學習『重要對話』的方法。」──葛蘭姆．李（Graham Lee），著有《領導力訓練》（Leadership Coaching）\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「無論是在個人生活或是職業生涯，本書都會啟發你，使你有能力進行重大對話。本書包含許多實用指引、練習和故事，讓巧妙對話的力量變得生動起來。莎拉對自己指導過的人以及自己的故事所進行的批判性反思，相當引人入勝。這是一本非常實用的書籍。」──多米尼克．馬奧尼（Dominic Mahony），顧問公司Lane4董事\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「這是我二十年來所讀過，關於對話（以及對話如何改變人生）的最佳書籍。書中充滿了理性、感性、實用與靈性的內容。本書實際、嚴謹、相當切身、機智與平易近人。我身為家長、兒子、丈夫、顧問、導師，靈魂時而自由，時而受拘束，書中的每個故事都讓我很有感觸與共鳴。」──約翰．希金斯（John Higgins），亞許里吉商學院（Ashridge Business School）研究員\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 「這是本極為有用與適時的書籍。在現今複雜的世界，與身邊重要的人真誠互動，愈來愈重要。透過實用的工具與個人故事，莎拉幫助我們發現，關鍵的對話可以幫助我們成熟與成長。」──詹姆斯．普里查博士（Dr James Pritchard），英國公務員學習單位（Civil Service Learning）學習顧問\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"大牌-遠足文化","offers":[{"title":"Default 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