{"product_id":"別人的情緒-你讀懂了嗎-掌握人際回應力-輕鬆談出好關係","title":"別人的情緒，你讀懂了嗎？—掌握人際回應力，輕鬆談出好關係","description":"\u003cp\u003e出版社： 本事出版-大雁\u003cbr\u003e\n 作者： 裘凱宇\/楊嘉玲\u003cbr\u003e\n 譯者： 0\u003cbr\u003e\n 規格： 14.8x21x1.7\u003cbr\u003e\n 裝訂： 平裝\u003cbr\u003e\n 頁數： 268\u003cbr\u003e\n 出版日： 06\/17\/2026\u003cbr\u003e\n ISBN 13 : 9786267800423\u003cbr\u003e\n 內容簡介： 看懂情緒，好好回應，\u003cbr\u003e\n 不是要討好誰，而是讓關係更圓滿\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍；\u003cbr\u003e\n 不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來……\u003cbr\u003e\n 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後懊惱。\u003cbr\u003e\n 提案不過，生意跑掉事小，\u003cbr\u003e\n 重要的是你的回應，決定了別人對你的看法，影響往往是一輩子……\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 【說錯話、談不下去，通常是因為期待沒被承接，或是情緒被否定。】\u003cbr\u003e\n 我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態，但我們常常沒有察覺，遑論表達，\u003cbr\u003e\n 但身體很誠實，臉部會有相對應的變化，\u003cbr\u003e\n 如果能夠看懂表情，辨識出對方的感受，\u003cbr\u003e\n 就能夠得到較多的社交訊息，做出恰如其分的反應，\u003cbr\u003e\n 讓別人願意配合你，進一步贏得對方的信賴，並建立核心影響力。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 【回應≠回話，創造「好回應」，請先放下標準答案。】\u003cbr\u003e\n 真實的互動中，光靠話術很難行得通：「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」……\u003cbr\u003e\n 因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況，\u003cbr\u003e\n 大多是因為某一方的期待沒被承接，或是情緒受到否定，\u003cbr\u003e\n 回應時，要先處理對方的「期待」或「情緒」，\u003cbr\u003e\n 能夠精準、恰如其分的回應，才能贏得對方真正的尊重與信任。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 【創造好回應，從「看懂情緒」開始。】\u003cbr\u003e\n 讓對方喜歡你，並不是做一個應聲蟲，對方說什麼都好，\u003cbr\u003e\n 你還是可以有自己的看法和喜惡，但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」，\u003cbr\u003e\n 你真正想說的話，才能取得通行證，才不會因為一時情緒的干擾，自動被屏蔽或消音。\u003cbr\u003e\n 情緒就像是大腦的守門員，要讓對方感覺安全沒有威脅性，才能得到對方的合作，\u003cbr\u003e\n 進而爭取到對方的耳朵，聽你往下說。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 【解析七大情緒，教你輕鬆讀懂他人的表情，培養人際回應力。】 \u003cbr\u003e\n ．「快樂」得到深化\u003cbr\u003e\n ．「驚訝」獲得澄清\u003cbr\u003e\n ．「輕蔑」能夠面對\u003cbr\u003e\n ．「厭惡」學會轉化\u003cbr\u003e\n ．「憤怒」能被稀釋\u003cbr\u003e\n ．「恐懼」能夠放慢\u003cbr\u003e\n ．「悲傷」得到陪伴\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 於是：\u003cbr\u003e\n 正面的情緒能夠形成美好的循環；\u003cbr\u003e\n 挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板；\u003cbr\u003e\n 沉重的情緒能夠得到完美的落地。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 【只要好好回應情緒，溝通就會很容易。】\u003cbr\u003e\n 回應是「response」，\u003cbr\u003e\n 而能力是「ability」，\u003cbr\u003e\n 合起來就是「responsibility」。\u003cbr\u003e\n 一個有「回應力」的人，才稱得上是「負責任」，\u003cbr\u003e\n 一個人的命運，正是他回應力的總和。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人，知道只要避過哪些地雷，便能自在地與人交流。更重要的是，引導一些心直口快的人，在做回應時，多增加哪些潤滑，所說的話會更圓潤、不刺耳。\u003cbr\u003e\n \u003cbr\u003e\n 目錄： \u003cbr\u003e\n 作者簡介：\u003c\/p\u003e","brand":"本事出版-大雁","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47897520177291,"sku":null,"price":136.0,"currency_code":"HKD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0552\/1516\/1483\/files\/ProductPhoto_6c5419c2-94b7-40d6-8d32-bf7873a3ff6d.jpg?v=1783232653","url":"https:\/\/hkroadsidestand.org\/products\/%e5%88%a5%e4%ba%ba%e7%9a%84%e6%83%85%e7%b7%92-%e4%bd%a0%e8%ae%80%e6%87%82%e4%ba%86%e5%97%8e-%e6%8e%8c%e6%8f%a1%e4%ba%ba%e9%9a%9b%e5%9b%9e%e6%87%89%e5%8a%9b-%e8%bc%95%e9%ac%86%e8%ab%87%e5%87%ba%e5%a5%bd%e9%97%9c%e4%bf%82","provider":"香港地攤","version":"1.0","type":"link"}